Anwendung & Produkte
Wie wende ich CREYAN Produkte richtig an?
Unsere Pflegeroutine folgt dem einfachen Prinzip: Reinigung - Pflege - Schutz am Morgen und Reinigung - Pflege - Regeneration am Abend. Beginnen Sie immer mit einer sanften Reinigung, tragen Sie anschließend Serum und Creme auf und runden Sie Ihre Routine morgens mit Sonnenschutz ab.
Sind CREYAN Produkte auch für empfindliche Haut geeignet?
Ja, alle unsere Produkte sind dermatologisch getestet, frei von aggressiven Zusätzen und für empfindliche Haut geeignet. Besonders bei Rosazea, Rötungen oder Unreinheiten empfehlen wir unsere beruhigenden, reizlindernden Formeln.
Wann sehe ich erste Ergebnisse?
Die Haut regeneriert sich in einem Zyklus von etwa 28 Tagen. Erste Verbesserungen wie ein frischeres Hautbild zeigen sich oft schon nach wenigen Anwendungen, die volle Wirkung nach regelmäßiger Anwendung über mehrere Wochen.
Welche Produkte passen zu meinem Hauttyp?
Unsere Pflege ist auf verschiedene Hautbedürfnisse abgestimmt – von trockener und sensibler Haut bis hin zu öligen oder unreinen Hautbildern. In unserem Hauttypen-Guide auf der Homepage finden Sie Empfehlungen, die ideal zu Ihrem Hauttyp passen.
Enthalten CREYAN Produkte Parabene, Silikone oder Mikroplastik?
Nein. Unsere Formeln sind frei von Parabenen, Silikonen, Mineralölen und Mikroplastik. Wir setzen auf hochwirksame, verträgliche Inhaltsstoffe, die Ihre Haut unterstützen und langfristig pflegen.
Kann ich CREYAN Produkte mit anderen Marken kombinieren?
Ja, CREYAN lässt sich problemlos in jede bestehende Routine integrieren. Wichtig ist die richtige Reihenfolge: zuerst Reinigung, dann aktive Pflegeprodukte wie Seren, anschließend eine Creme und Sonnenschutz
Wie gewöhne ich meine Haut Schritt für Schritt an CREYAN / an eine neue Pflege?
Damit sich Ihre Haut optimal an eine neue Pflegeroutine gewöhnen kann, empfehlen wir einen sanften Einstieg: Beginnen Sie mit wenigen Basisprodukten – etwa Reinigung und Creme – und ergänzen Sie nach einigen Tagen oder Wochen ein Serum oder spezielle Pflege. So geben Sie der Haut Zeit, sich anzupassen, vermeiden Irritationen und profitieren nachhaltig von den Wirkstoffen.
Verwendet CREYAN Tierversuche?
Nein. CREYAN verzichtet vollständig auf Tierversuche. Unsere Produkte werden nach höchsten europäischen Standards selbstverständlich ohne Tierversuche und im Einklang mit den geltenden EU-Richtlinien entwickelt und hergestellt entwickelt und hergestellt.
Ist CREYAN für empfindliche Haut geeignet?
Ja, dank hautverträglicher Rezepturen ist CREYAN auch bei sensibler Haut anwendbar. Die Produkte sind so konzipiert, dass sie wirksam, aber schonend wirken und auch bei empfindlicher, reaktiver oder therapiebegleitender Hautpflege eingesetzt werden können.
Wo wird CREYAN produziert?
CREYAN wird in Deutschland unter höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards hergestellt. Produktion und Entwicklung unterliegen strengen kosmetischen und medizinischen Richtlinien, die eine gleichbleibend hohe Produktqualität sicherstellen.
Ist CREYAN nachhaltig?
Ja. CREYAN setzt auf effiziente Verpackungen, kurze Transportwege und ressourcenschonende Produktion. So wird nicht nur die Haut, sondern auch die Umwelt ohne Abstriche bei Wirksamkeit und Qualität geschützt.
Gibt es Studien zur Wirksamkeit?
Ja. Die Wirkstoffe im CREYAN Skin System sind durch klinische Studien wissenschaftlich belegt.
Bestellung & Versand
Wie lange dauert der Versand?
Sie erhalten Ihre CREYAN-Produkte in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen, abhängig vom Lagerstandort.
Woher weiß ich, dass meine Bestellung bearbeitet wurde?
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihr Paket auf dem Weg ist, erhalten Sie zusätzlich eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet bzw. versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns direkt und wir prüfen gerne sofort die Möglichkeiten.
Liefern Sie auch international?
Ja, wir liefern nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern auch in viele europäische Länder. Standardmäßig beliefern wir:
- Deutschland, Österreich, Schweiz, EU-Mitgliedsstaaten (z. B. Frankreich, Italien, Spanien, Niederlande, Belgien) und weitere europäische Länder wie Großbritannien, Norwegen oder Liechtenstein
Sollte Ihr Land im Bestellprozess nicht auswählbar sein, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Unser Kundenservice prüft gerne die Möglichkeiten und bemüht sich, eine individuelle Lösung für Sie zu finden.
Rückgabe & Rückerstattung
Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie können Ihre Bestellung binnen 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Loggen Sie sich dazu in Ihr Kundenkonto ein, wählen Sie „Retoure anmelden“ und folgen Sie den angegebenen Schritten.
Wie erfolgt die Erstattung?
Nach Erhalt der retournierten Ware erhalten Sie die Rückerstattung üblicherweise innerhalb von 7 Tagen auf Ihrem ursprünglichen Zahlungsweg.
Ihre Frage wurde hier nicht beantwortet?
Senden Sie uns gerne eine E-Mail, um uns Ihre Frage mitzuteilen und jemand aus unserem Kundenservice-Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an (falls vorhanden).
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@nordesta.com